Biztossak vagyunk benne hogy a vásárolt termék elnyeri a tetszésed, ha mégse, semmi gond. A vásárlástól 60 napon bellül bármikor elállhatsz. Kérjük ügyelj rá hogy a visszaküldött termék sértetlen, hibátlan, ép, karcolásmentes, elszíneződéstől mentes, szagmentes, tiszta, szennyeződéstől mentes, eredeti csomagolással kell rendelkeznie valamint,(nem szakadt, nem ázott csomagolás, normál felbontással járó sérülés elfogadott) összes eredeti tartozékával rendelkezzen (ami szintén ép, hibátlan, tiszta, karcolásmentes, szagmentes, elszíneződéstől mentes legyen). Fontos tudni, hogy ez idő alatt a terméket nem használhatod, de kibonthatod és megnézheted (kivételt képeznek a 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) bekezdésében foglalt esetekben, mint például az egészségügyi és kismama termékek, bőrrel folyamatosan érintkező termékek, fülhallgatók, okosórák... Ezeket csak teljesen bontatlan állapotban vesszük vissza).
Gyakran Ismételt Kérdések
A vásárolt termék ajándékba vásátoltam, de nem nyerte el az ajándékozott tetszését, élhetek a pénzvisszafizetési garanciával?
Igen amenyiben temrék nem került tartós használatba és megfelel a fent leírt feltételeknek.
Fogkefét, fülhallgatót, kismama terméket vagy más egészségügyi terméket vásároltam. Visszaküldhetem?
Az ajánlat alól kivételt képeznek a 45/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. §. (1) bekezdésében foglalt esetekben, mint például az egészségügyi és kismama termékek, bőrrel folyamatosan érintkező termékek, fülhallgatók, okosórák... Ezeket csak teljesen bontatlan állapotban vesszük vissza.
Elszakadt a termék csomagolása kibontáskor, élhetek a pénzvisszafizetési garanciával?
Nem, csak teljesen új állapotú termékre vonatkozik az ajánlat. Fontos hogy a visszaküldött termék sértetlen, hibátlan, ép, karcolásmentes, elszíneződéstől mentes, szagmentes, tiszta, szennyeződéstől mentes, eredeti csomagolással kell rendelkeznie valamint,(nem szakadt, nem ázott csomagolás, normál felbontással járó sérülés elfogadott) összes eredeti tartozékával rendelkezzen (ami szintén ép, hibátlan, tiszta, karcolásmentes, szagmentes, elszíneződéstől mentes legyen).
A terméket tartósan használtam, élhetek a pénzvisszafizetési garanciával?
Nem, az ajánlat csak a termék szemrevételezésére, kipróbálására érvényes. Használatba vett termékekre nem érvényes az ajánlat. A vásárlónak gondokodnia kell a visszaküldés során a megfelelő csomagolásról.
Kit terhel a szállítás díja?
A termék visszajuttatásának díja a vásárlót terheli! Kizárólag a termék vételárát térítjük vissza, a már kifizetett szállítási díjat nem térítjük meg!
